Versand

1. Versandzeiten

Wir bereiten deine Bestellung schnellstmöglich für den Versand vor. Bestellungen werden in der Regel in einem Zeitraum von 1-3 Werktagen (ausgenommen Sonn- und Feiertage) nach Auftragseingang bearbeitet. Bitte beachte, dass Bearbeitungszeiten bei hohem Bestellaufkommen abweichen können.

2. Gebiete

Wir liefern aktuell in folgende Länder: Alle EU Länder, Schweiz, UK, Südkorea, USA

3. Versandart und Lieferzeit

Wir nutzen als Versanddienstleister überwiegend DHL. Die Lieferzeit hängt vom Paketdienstleister ab und beträgt für gewöhnlich innerhalb Deutschlands 1-4 Werktage.

4. Kosten

Die Versandkosten werden vor Kaufabschluss an der Kasse angezeigt und sind abhängig vom Zielort der Sendung:

Deutschland: 4,99 €

EU Länder: 9,90 €

Schweiz: 9,90 CHF

USA: 39 USD

Südkorea: 19,90 €

Singapur: 23 €

Für Bestellungen über 150€ berechnen wir innerhalb Deutschlands keine Versandkosten.

5. Sendungsverfolgung

Du erhälst eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und in der Regel mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald deine Bestellung unser Lager verlassen hat.

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen

Solltest du feststellen, dass eine Sendung beschädigt bei dir eintrifft, so verweigere bitte die Annahme beim Paketzusteller und benachrichtige uns umgehend unter info@y-mount.de. Wenn du die versendete Ware nicht erhalten hast und die zur Verfügung gestellten Tracking-Informationen zu keinem Ergebnis führen, so benachrichtige uns bitte ebenfalls.

7. Zoll und Einfuhrsteuern

Sollten bei Sendungen ins Ausland Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, so sind diese von dem Kunden zu tragen.